Es muy común que un mismo cliente decida pagar su factura con más de un medio de pago, por ejemplo, una parte en efectivo y otra en tarjeta. Con esta nueva actualización ahora podrás disfrutar de todas las ventajas de los Pagos Mixtos desde el formulario Maestro de Mesas , finalizando los consumos de tus clientes con medios de pagos distintos, de una manera fácil y sencilla.

¿Cómo se agrupan los medios de pago actuales?     

Los medios de pago que tengas actualmente como por ejemplo Efectivo, Transferencia, Nequi, entre otros se agrupan en dos Formas de Pago:

• Contado: todo medio de pago con el que se salde la factura.
• Crédito: cuando la factura quede con saldo por pagar

¿Cómo se finaliza una mesa con Pagos Mixtos en contado?     

Una vez finalices una mesa con el botón OFF  y se confirme en el botón Aceptar, por defecto estará marcada la forma de pago Contado, la cual deberá dejarse en caso de que la factura vaya a ser saldada.

Luego de haber escogido los otros aspectos como Documento de Facturación, Cliente, Observaciones Opcionales y Formato Ticket o PDF del comprobante, deberá dar clic en Finalizar Mesa y luego en Aceptar.

Establecer si el cliente desea incluir la propina en su cuenta. Si así lo desea, se da clic en Aceptar y se confirma el valor de la propina sugerida o uno diferente. Si no desea dejar propina, se da clic en Cancelar.

Luego de esto se desplegará la venta de Pagos Mixtos, en la cual se mostrará por defecto todo el valor de la factura en el medio de pago más frecuente, es decir, en Efectivo. Si el cliente pagará todo el valor en efectivo basta con dar clic en Aceptar, sin embargo, si utilizará un medio de pago o combinados, deberá digitar el valor sobre la casilla Monto de la forma de pago que corresponda. Para este caso práctico, se finalizará la factura con medios de pago Efectivo y Nequi.

La factura se imprimirá en el formato escogido y la mesa quedará libre nuevamente.

¿Cómo se finaliza una mesa con Pagos Mixtos a crédito?     

Si se dará plazo de pago al cliente, es decir, no pagará su factura en ese momento, se deberá seleccionar la forma de pago Crédito y continuar con la transacción de la manera habitual, es decir, que los pagos mixtos no se activan con este medio de pago.

¿Cómo se visualizan las facturas con pagos mixtos?     

Tanto el comprobante en Ticket como en PDF se discriminan los medios de pagos usados, de la siguiente forma:

Esta actualización ya está disponible para las empresas que están bajo la modalidad nube. Las empresas que estén en la modalidad servidor y deseen tener esta mejora, deben solicitarla enviando un correo o contactando a un asesor de soporte ITS.

Realizado por:

Rafael Ortiz